Wir nehmen Ihren Datenschutz sehr ernst!

Datenschutz ist für Strawberry Secrets von hoher Bedeutung und wir möchten offen und transparent mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umgehen. Wir möchten ein Umfeld schaffen, in dem Sie Ihre Informationen teilen können, ohne sich Gedanken über deren Sicherheit machen zu müssen.

Daher haben wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, in der dargelegt wird, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden, und Ihre Rechte bei der Verwaltung dieser Informationen erläutert werden.

Unsere Website verwendet außerdem eine Softwareanwendung, die dazu bestimmt ist, Ihnen basierend auf Ihrer Körperform eine optimale, personalisierte Größenberatung durch die „Faslet Application“ zu bieten.

Die Nutzung der Faslet Application ist nicht verpflichtend. Die Faslet Application ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren bestimmt. Falls Faslet von jemandem unter 16 Jahren genutzt werden sollte, müssen Sie vor der Nutzung von Faslet die Vollmacht eines Elternteils/Erziehungsberechtigten haben.

Wenn Sie unsere Dienste nutzen möchten, benötigen wir zunächst Ihre ausdrückliche Zustimmung (Opt-in) zu dieser Datenschutzrichtlinie. Dies bedeutet, dass Sie der Art und Weise zustimmen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und verarbeiten.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Strawberry Secrets (Firmenname Straw & Berry bv) ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und gemäß dem geltenden Datenschutzrecht für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.

Strawberry Secrets

Lijsterbeslaan 8

2950 Kapellen, Belgien

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE0790700547

E-Mail: hello@strawberrysecrets.com

Wer kann auf Ihre Daten zugreifen?

Ihre Daten werden nicht weitergegeben.

Ihre personenbezogenen Daten, die an Dritte weitergeleitet werden, werden nur verwendet, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen; Unternehmen zur Validierung Ihrer Adresse, Kommunikationsagenturen zum Versenden der Auftragsbestätigung, Vertriebspartner im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung, Zahlungsdienstleister für Ihre Zahlung. Bitte beachten Sie, dass viele dieser Empfängerunternehmen ein eigenständiges Recht oder eine Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Unter keinen Umständen werden Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben und/oder verkauft, die nicht Teil unseres Produktionsprozesses sind, beispielsweise um Ihnen Werbung zuzusenden.

Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihren Online-Einkauf bei Strawberry Secrets zu verwalten, indem wir Ihre Bestellungen und Rücksendungen über unsere Online-Dienste abwickeln und Ihnen Benachrichtigungen über den Lieferstatus oder bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel senden.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Zahlungen zu verwalten.

Wir verwenden Ihre Daten auch, um Reklamationen und Gewährleistungsangelegenheiten für Produkte zu bearbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Sie zu identifizieren, Ihr gesetzliches Alter für den Online-Einkauf zu validieren und Ihre Adresse bei externen Partnern zu bestätigen.

Ihre Daten können auch verwendet werden, um unsere Website zu optimieren und Ihnen kommerzielle Informationen oder entsprechende Angebote zuzusenden. Letzteres geschieht jedoch nur, wenn Sie Ihre Erlaubnis gegeben und sich für den Newsletter angemeldet haben. Wie oben erwähnt, werden Ihre persönlichen Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben und/oder verkauft, die nicht Teil unseres Produktionsprozesses sind, beispielsweise um Ihnen Werbung zuzusenden.

Welche Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Um einen personalisierten Service zu bieten, benötigt Strawberry Secrets bestimmte Informationen von Ihnen. Strawberry Secrets verarbeitet drei Arten von personenbezogenen Daten: Identitäts-, Zahlungs- und Online-Verkehrsdaten.

* Identitäts- und Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese persönlichen Daten werden von Strawberry Secrets verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie so schnell und sorgfältig wie möglich an Sie versendet wird.

* Zahlungsinformationen: Strawberry Secrets registriert Ihre Zahlungsdaten, um sicherzustellen, dass die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir registrieren daher nur Ihre Zahlungsmethode. Bankverbindungen werden nicht gespeichert und jede Zahlung ist geschützt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“ unter Kundenservice.

* Online-Verkehrsdaten beziehen sich auf Ihr Online-Verhalten, wie Sie durch die Website navigieren und die Installation eines Cookies auf Ihrem Computer. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Wir verwenden Cookies, um Ihre aktuelle Einkaufssitzung nachzuverfolgen, Ihnen jederzeit den Checkout zu ermöglichen und Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Verkehrsdaten ermöglichen es Strawberry Secrets, das Suchverhalten der Besucher zu analysieren, wie die Suchmaschine genutzt wird, welche Seiten besucht werden und welche Artikel bestellt werden, damit Strawberry Secrets die Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und den Inhalt der Website optimieren kann.

Daten, die Sie uns mitteilen:

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für Strawberry Secrets erforderlich, um den Service der Verwaltung und Lieferung der Bestellung an Sie zu erfüllen.

Shavatar erhebt und verarbeitet Ihre Daten hauptsächlich, um Ihnen eine personalisierte Größenberatung basierend auf Ihren exakten Maßen zu bieten.

Davon abgesehen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke:

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie ein aktiver Kunde sind, und für die folgenden 2 Jahre.

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der für die Zwecke der Verarbeitung sowie für die Beziehung zwischen Ihnen und Shavatar unerlässlich ist.

Wenn Sie Ihr Recht auf Löschung nicht ausüben, werden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:

Was sind Ihre Rechte?

Gemäß der DSGVO-Verordnung bieten wir Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft:

Sie haben das Recht, jederzeit Informationen über die personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können Strawberry Secrets kontaktieren und wir stellen Ihnen Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail zur Verfügung.

Recht auf Übertragbarkeit:

Wann immer Strawberry Secrets Ihre personenbezogenen Daten automatisiert auf Grundlage Ihrer Zustimmung oder eines Vertrags verarbeitet, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten übertragen an Sie oder an eine andere Partei zu erhalten. Dies umfasst nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben.

Recht auf Berichtigung:

Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Informationen falsch sind, einschließlich des Rechts, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

Recht auf Löschung:

Sie haben das Recht, alle von Strawberry Secrets verarbeiteten personenbezogenen Daten jederzeit zu löschen, außer in den folgenden Situationen:

* Sie haben ein laufendes Anliegen beim Kundenservice

* Sie haben eine offene Bestellung, die noch nicht oder teilweise versendet wurde

* Sie haben unbeglichene Schulden bei Strawberry Secrets, unabhängig von der Zahlungsmethode

* wenn Sie verdächtigt werden, unsere Dienste in den letzten vier Jahren missbraucht zu haben (oder dies getan haben)

* wenn Sie einen Kauf getätigt haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion für buchhalterische Zwecke auf

Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung basierend auf berechtigtem Interesse:

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf dem berechtigten Interesse von Strawberry Secrets beruht. Strawberry Secrets wird die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht fortsetzen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen oder aufgrund von Rechtsansprüchen.

Ihr Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing:

Sie haben das Recht, Direktmarketing (d. h. unserem Newsletter) zu widersprechen, einschließlich der Profilanalyse, die zu Direktmarketingzwecken erstellt wurde.

Sie können dem Direktmarketing auf folgende Weise widersprechen:

* durch Befolgen der Anweisungen in jeder unserer Marketing-E-Mails

* durch Bearbeiten der Einstellungen Ihres Strawberry Secrets-Kontos

Recht auf Einschränkung:

Sie haben das Recht, von Strawberry Secrets unter den folgenden Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

* wenn Sie einer Verarbeitung basierend auf dem berechtigten Interesse von Strawberry Secrets widersprechen, schränkt Strawberry Secrets die gesamte Verarbeitung solcher Daten bis zur Überprüfung des berechtigten Interesses ein.

* wenn Sie behaupten, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch sind, muss Strawberry Secrets die gesamte Verarbeitung solcher Daten bis zur Überprüfung der Richtigkeit der personenbezogenen Daten einschränken.

* wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist, können Sie der Löschung der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen

* wenn Strawberry Secrets die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und daher können Sie uns jederzeit per E-Mail (info@strawberrysecrets.store) kontaktieren, um Ihre Anfragen bezüglich der oben genannten Rechte zu bearbeiten.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie glauben, dass Strawberry Secrets Ihre personenbezogenen Informationen auf eine unzulässige Weise verarbeitet, können Sie uns kontaktieren. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen

Wenn Strawberry Secrets diese Richtlinie ändert, werden wir Sie durch Aktualisierung der Erklärung auf dieser Seite benachrichtigen.

Fragen

Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzrichtlinie noch Fragen haben, können Sie diese gerne per E-Mail an service@strawberrysecrets.com stellen.